Sıkça Sorulan Sorular

Uzmanyatak.com Destek ekibimize en çok gelen soruları sizin için bir araya getirdik. Eğer kafanıza takılan soruya buradan cevap bulamadıysanız, iletişim sayfamızından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hızlı Teslimat

Stoktaki ürünler 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

14 Gün İçinde Koşulsuz İade

Tüm satın alma işlemleri için geçerli.

Güvenli Ödeme

Sitemiz SSL güvenlik sertifikasına sahiptir. Kredi kartı bilgilerinizin başkasının eline geçmesi mümkün değildir.

Havale veya kredi kartına taksit imkanı bulunmaktadır.
Sitemiz SSL güvenlik sertifikasına sahiptir. Kredi kartı bilgilerinizin başkasının eline geçmesi mümkün değildir. Yani bilgileriniz özel bir şifreleme sistemi ile bankanıza iletilir ve işlem güvenli bir şekilde gerçekleşir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.
Evet. Tüm Uzman Yatak ürünleri 2 yıl garanti kapsamındadır.

Uzman Yatak ürünleri sipariş tarihinizden itibaren en geç 1 hafta içerisinde adresinize teslim edilir. 

İptal şartlarına uyan siparişiniz için iptal talebinde bulunmanız ve ilgili ürünlerin tarafımıza ulaşması sonrası ortalama 3 – 5 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız metot üzerinden ücret iadeniz gerçekleşir.

Yataklarımız yatakları üretildikten sonra içerisindeki sünger kokusunun gitmesi için bir süre dinlenmeye verilmektedir. Fakat, bazen sipariş yoğunluğundan ve stok fazlalığından dolayı ürünler hemen paketlenip kargoya verilmesi gerekmektedir. Bu durumda yatağınızı kullanmaya başladıktan sonra en geç bir hafta içerisinde kokusu gidecektir. Bu kokunun olması çok normaldir. 

  • Herhangi bir rahatsızlığınız olmadığı halde sabah bel veya boyun ağrısı ile uyanıyorsanız ..
  • Uykunuz olduğu halde yatağa yattığınız zaman sürekli dönüyor ve bir türlü uykuya dalamıyorsanız..
  • Uyku esnasında sürekli uyanıyorsanız..
  • Uykunuzda sürekli terliyorsanız..
  • Aynı yatağı 8-10 senedir kullanıyorsanız veya yatağınız yeni olmasına rağmen bu sıkıntıları yaşıyorsanız ; Yatağınızı değiştirme vakti gelmiş demektir.!

Yatak sert mi yoksa yumuşak mı olmalı konusundan ziyade burada asıl önemli olan herkesin anatomik yapısının farklı olduğudur. Bel, Sırt veya boyun ağrısı yaşayan kişilerin öncelikle mutlaka doktor tavsiyesi ile yatak seçimini yapmalıdırlar. Daha sonrasında sizin nasıl bir yatakta / zeminde rahat ettiğiniz, konforlu hissettiğiniz önemlidir. Sert / Yumuşak yatak seçimi bu yüzden kişiden kişiye göre değişiklik göstermektedir.